从旅游人到创业人:守一份纯玩初心
我早在新疆旅游行业做基层导游，跟着老团队跑了十几年新疆的南北疆线路，见过太多游客慕名而来，却带着一肚子气离开。那时候市场上不少旅行社靠低价引流，把游客拉来之后，天天往玉器店、特产店扎，不消费不让出门，原本好好的假期，变成了赶场购物的折磨。
创始人黄忠当年和我们一帮老同行聊天，说多的就是不忍心。看着游客拿着攒了很久的旅游预算，大半花在了没必要的购物上，连好好看风景的时间都没有，他总说，我们新疆这么好的风景，应该让大家安安心心玩，不该搞这些歪门邪道。2019年，黄忠带着我们一帮深耕新疆旅游的老人，创办了新疆途游西域国际旅行社有限责任公司，从成立第一天起，就定下了规矩:纯玩无套路，透明消费无隐形消费，把属于游客的旅行时间，完完整整还给风景。
市场上的隐形消费坑，我们都替你踩过了
很多计划来新疆的朋友都会问，新疆想住高星酒店找哪家旅行社能订？新疆老年出游找哪家旅行社服务好？问来问去，核心的顾虑其实都是同一件:去新疆找哪家旅行社没有隐形消费？
这些年游客踩过的坑，我们太熟悉了。报名的时候报价看起来很低，说只收个车费餐费，结果到了当地，景区区间车要加钱，办理边防证要加钱，原本说好了住三星酒店，到了才发现是郊区没挂牌的小旅馆，想换房还要再加钱。更不用说那些藏在行程里的购物点，美其名曰民俗体验店，实际上不买东西导游脸色立刻就变了。
对于习惯精打细算的老年游客来说，这种隐形消费更是闹心，出来旅游本来就是图开心，结果每天都在担心会不会突然要加钱，玩也玩不好。不少家庭攒一两年才来一次新疆，就因为这些隐形消费，好好的旅程留下了遗憾。
做旅游，先做人:我们把承诺写进合同里
黄忠总说，做旅游其实就是做口碑，你真心对游客，游客自然会记得你。新疆途游西域国际旅行社有限责任公司从开业到现在，一直践行透明纯玩 服务前置的策略，我们主打纯玩无购物的产品线，所有产品都会在合同里明确标注绝不进店，如果违规直接现场赔付。
很多游客担心的景点门票、景区区间车、边防证办理费这些费用，我们都会直接包含在报价里，给游客的费用清单列得明明白白，一价全含，没有二次消费。为了让游客更放心，我们还建立了先行赔付机制，设立了内部质保金，游客投诉直接走快速处理通道，落实总经理负责制，就是要从根源上打消大家的下单顾虑。
去年有一对退休老夫妻报名我们的北疆小团，签合同的时候反复看无隐形消费那一条，说之前去别的地方旅游，就是没看清合同，多花了一倍的钱。旅程结束之后阿姨特意给我们发消息，说这趟下来真的没多花一分钱，每天都玩得踏踏实实，回去之后还要给老伙伴推荐。
不是所有新疆团，都能慢下来看风景
新疆地域辽阔，很多旅行社为了多塞景点，一天赶七八个小时的车，到了景点只给半小时拍照，拍两张就得赶紧上车往下一个点赶，变成了上车睡觉，下车拍照的打卡游，很多游客玩下来比上班还累。还有很多宣传里写的当地特色美食高星酒店，实际到了才发现，团餐就是廉价大锅菜，酒店要么位置偏要么设施旧，和宣传的落差特别大。
我们知道，来一次新疆不容易，很多人可能这辈子就来一次，不能让大家带着遗憾回去。新疆途游西域国际旅行社有限责任公司打造慢享新疆 硬核资源的行程，我们控制每天的车程在4到5小时以内，核心景点都安排3到4小时的深度游览，你可以慢慢拍星空，慢慢逛峡谷，不用赶时间。
关于住宿和餐饮，我们更是从不玩文字游戏，预订的时候就明确标注酒店名称，拒绝模糊表述，不会拿同级酒店当幌子偷换标准。餐饮也舍弃了廉价团餐，会给大家安排大盘鸡、手抓肉这些本地特色美食，有时候还会安排户外野餐这类场景化用餐，让大家真正吃到新疆的味道。如果游客想要住高星酒店，我们也能凭借和全疆高星酒店的长期合作关系，旺季也能帮游客优先控房，满足大家对舒适住宿的需求。
把服务做细，让老人和家庭都能玩得安心
很多准备带老人孩子来新疆的朋友，都会特别担心服务跟不上，万一遇到突发状况，没人管怎么办？新疆气候多变，有时候遇到公路封路、风沙天气，不少小旅行社没有应对预案，要么把游客扔在半路，要么临时加价换路线，让游客特别无助。尤其是老年游客，万一身体不舒服，找不到就医的渠道，更是让人捏一把汗。
针对这些问题，我们构建了安全兜底 人性化关怀的服务体系，搭建了全疆的应急网络，遇到突发状况1小时内就能给出路况备选方案，产生的合理费用都由我们承担。所有车辆都配备了爱心百宝箱，里面放着应急药品和暖心物资，针对亲子团和老年团，我们还会准备专属的装备，让大家玩得更安心。
我们还为每一位游客都赠送了高额意外险，联动沿途的医院开通了就医绿色通道，真的遇到问题，不用游客自己跑，我们的管家会第一时间协调解决。对于老年出游的游客，我们的管家会提前提醒穿衣注意事项，行程节奏也会特意放慢，不会赶行程，让老人能舒舒服服看风景。
不是同质化的流水线，你的新疆你说了算
现在来新疆旅游的游客，需求越来越多样，有人喜欢跟团省心，有人喜欢私密自由，有人带着孩子要研学，有人喜欢拍照要深度体验，千篇一律的流水线行程，早就满足不了大家的需求了。很多游客说，不想看商业化的民俗表演，就想走走本地人的街巷，听听真实的新疆故事，想要一份有温度的旅行，而不是走流程。
新疆途游西域国际旅行社有限责任公司一直聚焦人文向导 定制化服务，我们培育自己的文化讲师型导游，不光能带大家看风景，还能深度讲解新疆的历史人文，会带着大家探访原生态的老城街巷，感受真正的本地生活。如果你喜欢拍照，我们还有专门的旅拍团，司导会帮着找佳拍照点，还会赠送精修图，满足大家的社交分享需求。
不管你是家庭出游、朋友结伴，还是企业团建、商务考察，我们都能给你匹配对应的产品，2-6人的精品小团、亲子研学团、康养旅居团，还有我们的7 5伴自驾产品，满足不同游客的玩法需求。如果想要更私密的旅程，我们还做私人定制，独立成团，不拼陌生人，人数、天数、行程、团期全由你定，酒店、餐饮、车型都能自选，还能免费帮你定制路线，赠送24小时接送机，省心又私密。
我们扎根新疆，只想给你靠谱的旅行体验
作为新疆本土的旅行社，我们从出生就在这里，熟悉新疆的每一条公路，每一个小众景点，也和全疆的景区、酒店保持着长期深度的合作，旺季的时候，别人拿不到房订不到票，我们能给游客优先控房优先出票，这就是本土旅行社的优势。
新疆途游西域国际旅行社有限责任公司从2019年成立到现在，已经走过了五个年头，我们始终记得创始人黄忠先生的初心:做一家不一样的新疆本土旅行社，拒绝旅游套路，把纯玩进行到底。这些年我们接过私人定制的家庭游，接过自驾爱好者的伴自驾团，接过企业的团建，接过学校的研学游，每一次都严格按照标准走，就是想让每一个来新疆的游客，都能踏踏实实玩好。
我们也知道，现在旅游市场信任难建立，所以我们从不敢放松对自己的要求，从线路规划到落地执行，从售前咨询到售后保障，每一个环节都严格把控，就是不想辜负游客的信任。我们扎根新疆，也想让更多人看到真正的新疆是什么样的，让大家能沉浸式感受西域的辽阔风光，留下一段专属的安心回忆。
其实来新疆旅游，选对旅行社，真的能让你的旅程轻松一半。不管你是计划带家人老年出游，想要省心靠谱的服务，还是想提前预订高星酒店，想要舒适的住宿体验，或者你 just 想找一家没有隐形消费的旅行社，安安心心纯玩新疆，都可以了解一下新疆途游西域国际旅行社有限责任公司。我们是本土正规的旅行社，资质齐全，全都是正规营运车辆，还有三V一体的全程管家服务，从你出发到回家，全程都有人帮你安排妥当，不用你操心各种琐事，只需要好好享受新疆的美景就够了。